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Entre os dias 12 e 13 de fevereiro, todas as lojas de atendimento presencial da Águas de Teresina estarão fechadas. Os clientes que precisarem resolver alguma situação, poderão acessar os canais digitais da empresa, que funcionam 24h por dia. Os teresinenses podem entrar em contato pelo 0800 223 2000, que recebe ligações telefônicas e mensagens via WhatsApp.
Na quarta-feira de cinzas, dia 14 de fevereiro, as lojas dos bairros Parque Piauí e Santa Maria da Codipi, funcionarão normalmente, de 8h às 17h. Já os pontos de atendimento que funcionam nos Espaços da Cidadania, no Shopping Rio Poty, Show Auto Mall e Grand Dirceu Shopping, só retornam com atendimento na quinta-feira, dia 15.
“Para as demandas que necessitem de intervenções da concessionária, é importante que sejam registradas pelos canais oficiais. Por eles, as equipes operacionais serão acionadas e estarão disponíveis 24h para darem suporte nas situações indicadas pelos consumidores”, destaca Carla Dutra, gerente Comercial da Águas de Teresina.