Teresina, 21 de março de 2025 – Garantir o acesso universal à água potável e esgotamento sanitário é um direito fundamental e um compromisso da Águas de Teresina, especialmente no mês em que se celebra o Dia Mundial da Água (22). A Tarifa Social é uma das principais iniciativas da empresa para assegurar que famílias em situação de vulnerabilidade possam usufruir desses serviços, sendo a água um recurso essencial à vida.

Atualmente 23 mil famílias teresinenses são beneficiadas pelo programa, que concede 50% de desconto nas faturas de água e esgoto e isenção da tarifa de ligação à rede de esgotamento sanitário disponibilizada pela Águas de Teresina para 59% da população.

“O acesso à água tratada é um direito de todos e, por meio da Tarifa Social, buscamos garantir que nenhuma família fique para trás. É uma iniciativa que vai muito além do desconto na fatura; é sobre proporcionar dignidade, saúde e qualidade de vida para milhares de pessoas”, reforça Carolina Serafim, diretora-presidente da Águas de Teresina.

Para ampliar o alcance do programa, a subconcessionária também realiza parcerias com líderes comunitários e promove mutirões de atendimento. “Quando um serviço essencial como a água tratada não chega a todos, o coletivo também sofre as consequências. Nosso compromisso é garantir que cada vez mais famílias tenham acesso a esse recurso vital”, destaca Gabriel Barbosa, gerente de Responsabilidade Social da Águas de Teresina.

Recentemente, a Águas de Teresina, também firmou acordo com o Estado, Município e Agência Municipal de Regulação dos Serviços Públicos de Teresina (ARSETE), para expandir ainda mais o acesso à Tarifa Social. Através desse acordo, novas famílias serão beneficiadas de forma mais automatizada à Tarifa Social, pois haverá disponibilização pelo Poder Público dos dados do CadÚnico, que após validados peloa ARSETE e empresa, poderão ser inseridos nesse novo contexto, reforçando o compromisso da empresa com a inclusão e a dignidade social.

A cliente Irene Gonçalves, moradora do bairro São Francisco, celebrou a economia garantida pelo programa: “Fiquei muito feliz em ser inserida nesse projeto, pois agora estou pagando menos na minha conta e com a economia sobra mais dinheiro para outras necessidades de casa como alimentação e até lazer. Estou muito satisfeita. Agradeço a oportunidade de fazer parte desse programa”.

Como participar?

• Para ter acesso à Tarifa Social, a família deve preencher os seguintes requisitos:
• Ser cliente residencial/doméstico;
• Ter Cadúnico;
• Ser beneficiário do Bolsa Família;
• Não possuir débitos com a Águas de Teresina;

Para se cadastrar, é necessário apresentar documentos, como:

• Documento oficial com foto;
• CPF;
• Cartão Cidadão ou Número de Identificação Social (NIS) / Cadúnico;
• Conta de água atualizada;
• Carteira de Trabalho;
• Documento do imóvel (caso o interessado não seja o titular).

Realize seu cadastro

O cadastro da Tarifa Social pode ser feito nas lojas de atendimento da Águas de Teresina ou pelo telefone 0800 223 2000. Garantir o acesso à água tratada é promover dignidade e cidadania para quem mais precisa.