Postado por teresina em 25/maio/2020 - Sem Comentários
Para garantir o abastecimento e a segurança da operação, a Águas de Teresina irá instalar novo booster – unidade de bombeamento – na zona Leste da capital, beneficiando mais de 170 mil teresinenses em cerca de 30 bairros. O cronograma da concessionária foi antecipado após a atual estrutura apresentar vazamentos. Em caráter preventivo, a Águas de Teresina informa que para viabilizar a interligação dos novos equipamentos à adutora, será necessário atuar com manutenção programada para esta terça-feira (26), a partir de 21h. A previsão é que o serviço seja concluído no começo da manhã de quarta-feira (27), com retorno gradativo do fornecimento. Aos moradores da zona Leste, a concessionária orienta reserva de água para 24 horas.
A atual unidade de bombeamento, instalada na avenida Universitária, apresentou redução de desempenho por conta de vazamentos de água que aumentaram significativamente nos últimos dias, o que poderia prejudicar o fornecimento na zona Leste. Para garantir o pleno abastecimento e conferir maior segurança para a operação, a concessionária antecipou a entrega do novo booster, que contará com três bombas de capacidade de vazão de 3,6 milhões de litros por hora. O incremento será de 830 mil litros de água a mais, a cada hora, beneficiando em especial os bairros localizados no extremo da zona Leste. O valor do investimento é de aproximadamente R$ 4,9 milhões.
Antecipando-se a eventuais falhas do atual sistema de bombeamento, que poderiam impactar emergencialmente o fornecimento na região e cuja manutenção demandaria maior tempo de intervenção, a concessionária mobilizou esforços garantir a implantação de melhorias.
“Estamos cientes que esse é um momento delicado, no qual a água se faz imprescindível para as atividades de higiene. Avaliamos minuciosamente a situação e concluímos que é mais seguro iniciar a operação da nova unidade de bombeamento, que conta com tecnologia de ponta e confere segurança operacional e aumento em 30% na capacidade de distribuição”, explica o diretor executivo da Águas de Teresina, Diego Dal Magro.
O sistema responsável por abastecer a zona Leste vem passando por uma ampla requalificação com a substituição e instalação de novas bombas, readequação dos quadros elétricos, além da perfuração de poços e implantação de duas novas adutoras, que totalizam 13,6 km de extensão e reforçam a distribuição.
Interligação do novo booster
Para promover a interligação da unidade de bombeamento à adutora, será necessária uma pausa programada no abastecimento de água na zona Leste da capital. A interrupção no abastecimento ocorrerá a partir de 21h de terça-feira (26). A normalização do abastecimento deve ocorrer gradativamente em até 24 horas após a finalização do serviço, previsto para ser concluído no começo da manhã de quarta-feira (27).
Neste período, a concessionária orienta o armazenamento e uso racional da água apenas para as atividades essenciais do dia a dia. Ciente da importância da água para a higiene pessoal e doméstica, a Águas de Teresina reforça que está comprometida em finalizar o reparo no menor tempo possível e com a devida qualidade que a intervenção para melhoria requer.
Durante os trabalhos para interligação do novo booster, o trânsito ficará interditado no sentido Norte/ Leste da avenida Universitária. A Águas de Teresina contará com apoio da Superintendência Municipal de Transportes e Trânsito (Strans) para orientação aos motoristas.
Serviço
Interligação da nova unidade de bombeamento
Para viabilizar o serviço, será necessária pausa no fornecimento de água da zona Leste
Interrupção: terça-feira (26), a partir de 21h
Retorno do abastecimento: o serviço deve ser concluído no começo da manhã de quarta-feira (27) e o abastecimento será retomado gradativamente em até 24 horas
Região afetada: zona Leste
Reserve água para o período
Canais de atendimento
0800 223 2000 ou 115
WhatsApp (86) 98124-3199
Postado por teresina em 11/maio/2020 - Sem Comentários
As delegacias da capital que concentram a maior parte dos atendimentos à população, receberam ação de sanitização nesta segunda-feira (11). O trabalho foi realizado por uma equipe da Águas de Teresina atendendo solicitação feita pelo delegado geral de Polícia Civil do Estado. Passaram por desinfecção a Delegacia Geral, Central de Flagrantes, Polinter e o Greco.
As ações de higienização em espaços públicos é uma das medidas que vêm sendo apoiadas pela concessionária para barrar o avanço do novo coronavírus. Prédios e espaços públicos têm sido os principais focos dessas ações. A Águas de Teresina já disponibilizou mais de 400 mil litros da solução de hipoclorito para a sanitização de áreas públicas como mercados, hospitais, terminais de passageiros, Ceasa, entre outras.
“São espaços que estão funcionando por desenvolveram serviços essenciais e que, por esta razão, tem concentrado mais público. A Águas de Teresina está empenhada em contribuir com ações que reduzam a possibilidade de propagação do vírus, a exemplo da sanitização”, diz Alexandre Oliveira, gerente de produção da Águas de Teresina.
A quadra onde fica localizado o prédio da Divisão de Vigilância Sanitária do Estado também recebeu a ação de desinfecção feita pela equipe da concessionária. A Águas de Teresina também apoiou a Rede Pense Piauí na confecção de insumos como máscaras de proteção individual e auxiliou na logística para produção de álcool 70%. Uma parceria com a Superintendência de Parcerias e Concessões (Suparc), resultou na sanitização e instalação de tendas em agências da Caixa Econômica Federal que estão fazendo o pagamento do auxílio emergencial à população.
Postado por teresina em 11/maio/2020 - Sem Comentários
Visando dar mais comodidade aos clientes neste período de distanciamento social em prevenção ao novo coronavírus, a Águas de Teresina passou a disponibilizar a opção para o pagamento das contas de água e esgoto por meio dos leituristas da concessionária. Os colaborares estarão identificados com crachás, uniformes, veículos da empresa e tomando as medidas de prevenção, utilizando máscaras e fazendo o uso de álcool gel.
No ato da leitura e entrega das faturas, o cliente pode optar por fazer o pagamento das contas. São aceitos pagamentos com cartão de débito para as bandeiras Master Card, Visa, Amex, Diners Club, Elo e Maestro. A depender dos valores, a concessionária também está flexibilizando o parcelamento das faturas.
“Essa é mais uma alternativa que estamos adotando para que os nossos clientes possam manter as contas em dia sem precisar sair de casa para fazer os pagamentos. Além de já disponibilizar as opções para pagamentos via canais digitais e pela internet, nossos leituristas agora estão habilitados e capacitados para também realizar esse serviço”, destaca Victor Romani, gerente comercial da Águas de Teresina.
A Águas de Teresina também disponibilizou terminas de autoatendimento, nos quais os usuários conseguem conferir faturas, imprimir 2ª via e efetuar pagamentos através de cartão de crédito e débito. O acesso às informações é feito a partir da matrícula do usuário (disponível no canto direito da fatura) ou CPF do titular da ligação. Os totens estão disponíveis em lojas do Carvalho Super nos bairros Parque Piauí, Mocambinho, Santa Maria da Codipi e Dirceu Arcoverde.
A concessionária firmou ainda parceria com pequenos comércios em bairros e lideranças comunitárias para ampliar as opções de recebimento dos pagamentos. Em todas essas modalidades somente são aceitos cartões de crédito ou débito. Não estão sendo recebidos pagamentos em dinheiro.
Caso prefira, a empresa oferece opções de pagamento fácil e seguro pela internet. Acesse o site www.aguasdeteresina.com.br ou aplicativo Águas App, disponível pela celulares Android e IOS.
Totens de autoatendimento – Carvalho Super
Líderes comunitários
Pequenos comércios
Postado por teresina em 06/maio/2020 - Sem Comentários
Com o intuito de combater o avanço da COVID-19 na capital, a Águas de Teresina vai realizar a doação de 8 mil litros de hipoclorito de sódio por dia para a ação de desinfecção no entorno das quatro principais agências da Caixa Econômica Federal. A ação teve início na terça-feira (5), logo após o encerramento dos atendimentos e se prolongará até o final do pagamento da segunda parcela do auxílio emergencial.
A iniciativa faz parte do projeto Parcerias e Solidariedade, que é realizado pela Superintendência de Parcerias e Concessões do Governo do Piauí (Suparc), com a colaboração de empresas privadas e órgãos públicos municipais e estaduais. A ação contempla ainda tendas para proteger a população do sol, marcação do distanciamento recomendado pelos órgãos de saúde e distribuição de máscaras de tecido.
As agências contempladas com a ação estão localizadas no Bairro Parque Piauí e Avenida Barão de Gurguéia, zona sul de Teresina; no Bairro Dirceu Arcoverde, zona sudeste; e na Avenida Presidente Kennedy, zona leste. Segundo a Superintendência Regional da Caixa Econômica Federal no Piauí, nos períodos de movimentação mais intensa, as agências chegam a atender 250 pessoas por hora.
Ações colaborativas
Prestadora de serviços públicos essenciais para a população, a Águas de Teresina adotou todas as medidas necessárias para garantir o abastecimento de água, coleta e tratamento de esgoto durante a pandemia do Coronavírus. A concessionária também vem somando esforços junto ao poder público e sociedade civil organizada nas ações de desinfecção de áreas públicas usando hipoclorito de sódio, além de auxiliar no transporte para a produção e distribuição de álcool 70% para a rede hospitalar.
Postado por teresina em 03/maio/2020 - Sem Comentários
Ciente da importância da água tratada na prevenção ao coronavírus, a Águas de Teresina vem dando sequência ao plano de implantação da rede de distribuição em áreas recém regularizadas pela Prefeitura. Na Vila Nova Conquista, na zona Leste da capital, os trabalhos já iniciaram e vão beneficiar aproximadamente 600 famílias que vivem na comunidade. O investimento é de mais de R$ 2,2 milhões.
Para quem chegou ainda no início da ocupação e acompanhou todo o processo até a Vila se consolidar como área regular, o momento agora é de grande expectativa para que a água possa chegar às torneiras sem desperdício e com a qualidade garantida. Hoje, as famílias têm o abastecimento por meio de redes irregulares que, por onde passam, vão deixando vazamentos.
“Já são nove anos da Vila Nova Conquista e agora podemos comemorar essa vitória que é poder ter a nossa rede de abastecimento regular. Vamos poder andar de cabeças erguidas porque ninguém gosta de usar água de forma irregular. A expectativa é grande e a obra chega no momento ideal para nós”, fala Nazaré Pereira da Silva, moradora da vila e presidente da Associação de Moradores.
Serão implantados quase oito quilômetros de tubulação na Vila Nova Conquista e também os hidrômetros nas residências. Com isso, cada família poderá acompanhar o registro do seu consumo e evitar o uso desordenado da água.
Outras áreas beneficiadas
Mais de 28 mil teresinenses passaram a contar pela primeira vez com água tratada nas torneiras. A Águas de Teresina implantou rede de água em ocupações consolidadas como Dilma Rousseff, Parque Vitória, Vila Leonel Brizola, Parque Eliane, Vila Nova Esperança, Padre Humberto, Terra Prometida e Dandara dos Cocais.
“Seguimos confiantes porque entendemos o impacto positivo das nossas ações na vida da população. Vamos continuar com a implantação de rede na medida que novas áreas forem regularizadas e a estimativa é que o número de pessoas atendidas nessas comunidades chegue a 35 mil moradores”, destaca Cleyson Jacomini, diretor-presidente da Águas de Teresina.
O atendimento a essas famílias é um dos marcos nas ações desempenhadas pela Águas de Teresina. A iniciativa conferiu à Aegea o Prêmio Cases de Sucesso em Água e Saneamento (ODS 6) 2019, da Rede Brasil do Pacto Global, da Organização da Nações Unidas (ONU).
Para garantir o abastecimento regular nessas comunidades, as obras contemplam implantação de novas redes, construção e revitalização de reservatórios, sistema de bombeamento, construção de adutoras e outros incrementos de vazão. Além do plano de redução de perdas, cujas ações incluem: correção de vazamentos, padronização das ligações, controle de pressão da água na rede, vistoria de irregularidades e automação do sistema de distribuição.
