Postado por paintbox em 27/fev/2020 - Sem Comentários
A obra para implantação da adutora Centro-Leste chega à etapa final. Na terça-feira (25), a Águas de Teresina finalizou a interligação da nova rede à tubulação que já integra o sistema de distribuição. O serviço foi realizado com a rede em carga, sem comprometer o abastecimento. A nova adutora tem extensão total de 3,6 km e capacidade de vazão de 240 litros por segundo. O investimento compõe o pacote de melhorias para universalização do abastecimento de água na área urbana de Teresina.
A obra compreendeu ainda a travessia da adutora sob a ponte Juscelino Kubitschek, que liga as avenidas Frei Serafim e João XXIII. Suportes metálicos foram instalados sob a laje da ponte para sustentar a rede, cuja extensão no local é de 228 metros. Nessa fase, não houve a necessidade de interdição do tráfego na ponte.
As equipes trabalham agora na implantação de caixa estrutural para acesso em casos de manutenção ao sistema. Serão instalados ainda registro e macro medidor no local. Para viabilizar esta etapa, houve a necessidade de interdição de faixas na avenida Marechal Castelo Branco, sentido Sul/Norte, no trecho que passa embaixo da Ponte Juscelino Kubitschek. A Superintendência Municipal de Transportes e Trânsito (Strans) dará suporte orientando o tráfego na região. A previsão é que até quinta-feira (27) o fluxo de veículos seja restabelecido.
“Geralmente, as adutoras são instaladas por cima da ponte, trabalho esse que afeta diretamente o trânsito. No nosso caso, planejamos a obra para que não houvesse impacto para quem trafega diariamente pela ponte. A adutora Centro-Leste ampliará a distribuição de água tratada para a região do extremo Leste da capital, com reflexo para toda a cidade, uma vez que conseguiremos otimizar, a partir dessa nova rede, o abastecimento para outras regiões”, destaca Cassiano Costa, gerente de engenharia da Águas de Teresina.
Estima-se que a adutora Centro-Leste entre em operação em até 15 dias. A implantação da nova rede irá beneficiar diretamente os bairros Fátima, Ininga, Noivos, Jockey, São Cristóvão, Horto e Planalto, o equivalente a mais de 69 mil teresinenses
Adutora Meio Norte
Outra obra que foi concluída e integra as ações para a universalização do abastecimento de água tratada é a adutora Meio Norte. A nova rede, que sai do Parque Brasil, na zona Norte, até a região da Grande Pedra Mole, no extremo Leste da cidade, tem 400 milímetros de diâmetro; 10 km de extensão com capacidade de vazão de 100 litros por segundo. São mais de 100 mil moradores beneficiados na região.
Este ano, o abastecimento de água será universalizado na área urbana de Teresina, conforme previsto no contrato de subconcessão. As obras das novas adutoras se somam às inúmeras ações que a Águas de Teresina tem realizado, como por exemplo, perfuração e ativação de poços tubulares profundos, instalação de booster – unidades de bombeamento, implantação de redes, setorizações e regularização do abastecimento em áreas que passaram por regularização fundiária.
Postado por paintbox em 27/fev/2020 - Sem Comentários
A Águas de Teresina manterá o atendimento de algumas lojas físicas durante o Carnaval em horário normal. Os pontos de atendimento que permanecerão abertos nos dias 22, 24 e 25 de fevereiro são os localizados nos bairros Parque Piauí, Buenos Aires, Dirceu Arcoverde, Santa Maria da Codipi e Centro. No sábado de carnaval, o atendimento é das 8h às 12h e na segunda e terça-feira, das 7h30 às 17h30.
A loja que funciona no Shopping da Cidade, o atendimento será retomado na quarta-feira (26), a partir do meio dia. As lojas que funcionam no Espaço Cidadania do Shopping Rio Poty e Show Auto Mall, reabrem na quinta-feira (27). Nesses espaços, a concessionária segue os horários estabelecidos pelo Sindicato dos Comerciários e Governo do Estado.
Além do atendimento presencial, a Águas de Teresina mantém outros canais à disposição da população, a exemplo do 0800 223 2000; 115 e WhatsApp (98124-3199), que funcionam 24 horas. Outra facilidade na palma da mão do cliente é o aplicativo Águas App, disponível para ser baixado gratuitamente pela Google Play e App Store. O cliente também pode acessar os Serviços Online. Para isso, basta acessar http://www.aguasdeteresina.com.br/
Serviço
Lojas de atendimento abertas no Carnaval:
Sábado: de 8h às 12h
Parque Piauí, Dirceu Arcoverde, Santa Maria da Codipi e Centro
Segunda e terça-feira: de 7h30 às 17h30
Buenos Aires, Parque Piauí, Dirceu Arcoverde, Santa Maria da Codipi e Centro
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A Águas de Teresina tem facilitado a adesão ao serviço de esgotamento sanitário aos clientes cujos imóveis estão situados em áreas onde há a disponibilidade de rede. O valor da ligação de esgoto varia entre R$ 566,61 e R$ 684,66 e pode ser parcelado em até 60 vezes, em qualquer uma das oito lojas de atendimento da concessionária.
O valor da tarifa de esgoto corresponde a 80% da tarifa de água, ou seja, a cada R$ 1,00 pago pelo serviço de abastecimento de água, são cobrados R$ 0,80 pelo tratamento de esgoto.
A Lei Federal 11.445 prevê que ocorra a cobrança tarifária em áreas onde há serviço de esgotamento sanitário, mesmo que não haja a conexão à rede. Conforme o Art. 45 da referida lei, é obrigatório fazer a ligação da residência à rede pública de esgoto. Nas áreas onde há disponibilidade de rede de esgoto, a Águas de Teresina notifica o usuário, informando-o sobre a importância de conexão. A notificação ocorre 30 dias antes da cobrança de tarifa. Nos locais em que ainda não há disponibilidade, a cobrança não é efetuada.
“Mesmo que a legislação vigente determine a cobrança do serviço onde há rede de esgotamento sanitário, nos interessa que a população faça a devida conexão para desfrutar dos benefícios do esgotamento sanitário. A ligação de esgoto deve ser vista como um investimento para a saúde, pois sabemos que a correta coleta, afastamento e tratamento do esgoto reduz significativamente os riscos de doenças, valoriza o imóvel e eleva a qualidade de vida”, destaca Pedro Alves, gerente de sustentabilidade da Águas de Teresina. Atualmente, Teresina conta com 31% de cobertura, índice este que cresceu mais de 60% após a operação da concessionária na capital.
Como fazer a ligação
A Águas de Teresina disponibiliza a rede pública na rua, porém, a ligação interna da casa deve ser construída pelo proprietário. Essa ligação consiste em tubulações que ligam à rede de esgoto todas as descargas da casa: vaso sanitário, ralo do chuveiro, pias e tanque de lavar roupas. Atenção: a água de chuva que vem das calhas, da varanda ou do quintal não deve ser ligada à rede de esgoto.
Nas lojas de atendimento, os usuários têm todas as orientações para fazer a interligação, bem como tem acesso ao plano de parcelamento para aderir ao serviço. No site da concessionária também estão disponíveis informações. Basta acessar: www.aguasdeteresina.com.br
Outras informações sobre os serviços de água, coleta e tratamento de esgoto podem ser obtidas pelos canais de atendimento da empresa. Call center: 0800 223 2000 ou 115. A concessionária conta com atendimento via WhatsApp pelo número 98124-3199 e ainda pelo aplicativo Águas App, disponível para celulares Android e IOS.
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A Águas de Teresina informa que um dos conjuntos de bombas do complexo Estação de Tratamento de Água – ETA Sul apresentou redução de desempenho. Por isso, o abastecimento de água ficou comprometido na capital. A concessionária trabalha na manutenção emergencial do equipamento cuja vazão é de 1400 l/s.
O serviço de alta complexidade deve ser finalizado no final da tarde desta terça-feira (18) e a previsão é que o abastecimento seja restabelecido a partir desse horário, de forma gradativa, a medida que os reservatórios forem reabastecidos. Em regiões mais altas, o tempo de resposta é mais demorado. A manutenção emergencial NÃO afetará os bairros situados na Grande Santa Maria da Codipi e adjacências.
A concessionária trabalha para que o serviço seja executado no menor tempo possível. Em paralelo, equipes atuam na troca de peças antigas. Na ETA 4, eixo e rotor receberão materiais de inox, conferindo maior vida útil aos equipamentos.
A infraestrutura do complexo ETA Sul, principal sistema da capital, data do final da década de 1970. A Águas de Teresina tem trabalhado na modernização e ampliação da unidade, com investimentos que chegam a R$ 4,7 milhões.
A concessionária orienta que casos emergenciais sejam informados através do 0800 223 2000 ou 115.
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Com o objetivo de verificar a aderência dos processos internos e a prestação dos serviços à população, colaboradores da Águas de Teresina participaram de curso formação de auditores internos. Eles atuarão de acordo com o sistema de gestão conhecido por EHSQ, sigla em inglês para ambiente, saúde, segurança e qualidade.
Na Aegea, este sistema recebe o nome de Programa Interage e é baseado nas Normas ISO 9001 de qualidade, ISO 45001 de segurança do trabalho e saúde ocupacional e ISO 14001 de meio ambiente.
De acordo com o coordenador de EHS, Everton Mariano, o intuito é padronizar procedimentos voltados a defender políticas ambientais e de segurança ocupacional, bem como garantir locais de trabalho mais saudáveis e seguros. “Trabalhamos na verificação da aderência para o atendimento integral às normativas, de modo que tenhamos a evolução contínua de indicadores e melhorias na prestação dos serviços”.
“A participação no curso me trouxe um entendimento diferencial quanto as normas aplicadas dentro de uma organização, verificando sua aplicabilidade nas atividades diárias, assim como, o atendimento aos requisitos legais, a fim de garantir a implementação eficaz de todos os requisitos”, destacou a analista ambiental Monique Sales. Os colaboradores que participaram do curso de formação irão compor grupos que farão, de forma periódica, as auditorias internas.
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Teresina ganhou, nesta terça-feira (4), um espaço interativo sobre o ciclo da água. A Estação Fonte do Saber – Antônio de Passos Nunes Rocha está localizada na Estação de Tratamento de Água Sul (ETA – Sul). O espaço conta com ambiente similar ao de um laboratório de ciências, com atividades lúdicas e interativas. O objetivo é ampliar a educação ambiental e contribuir para a formação de cidadãos mais conscientes.
A solenidade contou com a presença do governador Wellington Dias; do presidente da Agência Municipal de Regulação de Serviços Públicos de Teresina (Arsete), Edvaldo Marques, que representou a Prefeitura de Teresina; familiares do engenheiro homenageado, Antônio de Passos Nunes Rocha (in memoriam), entre outras autoridades.
Com o tema “Da água que usamos à água que esgotamos: cuidando da saúde do planeta”, a Estação Fonte do Saber apresenta os principais processos pelos quais passa a água, desde a retirada dos mananciais, o uso e o seu retorno à natureza. O espaço também mostra os fenômenos que ilustram o comportamento da água em diversas situações, além de suas principais características.
“A Águas de Teresina traz com esse espaço uma contribuição cultural e social importante, mas, principalmente, de conscientização, trazendo conceitos às vezes desconhecidos por muitos sobre o valor da água e sua relevância para a vida, para a natureza. Ao entregar esse espaço, a Águas de Teresina mostra uma preocupação social, além daquilo que é próprio das empresas”, destacou o governador Wellington Dias durante a solenidade.
O diretor-presidente da Arsete, Edvaldo Marques, ressaltou a importância de fazer um resgate sobre a história do saneamento na cidade e da contribuição cultural que o espaço proporcionará aos visitantes. Ele também avaliou os serviços da concessionária. “Nós acompanhamos esse trabalho e posso dizer, pela agência de regulação e pelo município, que estamos satisfeitos com o trabalho da empresa. Trago o nosso reconhecimento pois temos visto, não só os diretores, mas também dos colaboradores da Águas de Teresina, o trabalho com compromisso, determinação e qualidade na prestação do serviço”.
A Estação do Saber possui dois espaços. O primeiro mostra um globo terrestre com a presença da água no planeta, além da vila do saneamento, onde são explicadas as diferenças entre as redes de água tratada, esgoto e de água pluvial. Por meio das instalações científicas, a ideia é criar uma atmosfera intrigante e acolhedora para que os visitantes tenham uma experiência única. O espaço conta com uma série de equipamentos que remetem à história da água na vida da humanidade e também aos processos utilizados durante o tratamento do esgoto.
Os visitantes também conhecerão a estação de geração de energia elétrica, constituída por quatro bicicletas geradoras, sendo uma adaptada para cadeirantes. Quando acionadas, as bicicletas gerarão energia suficiente para acionar as bombas que levarão água até as caixas d’água dos prédios. A ideia é tornar evidente o alto consumo de energia nas unidades de tratamento de água e esgoto.
Já a área externa traz atrações interativas, a exemplo de uma réplica do aqueduto de Teresina e uma casa com o circuito hidráulico aparente, desde a entrada da casa até a saída para a rede de esgoto simulada. Assim, as crianças conhecerão os vazamentos mais comuns e seus impactos no consumo, despertando a consciência para o uso correto da água e como acompanhar o consumo através do hidrômetro. Outra atração são as conchas acústicas, através das quais os visitantes podem se comunicar a uma distância de até 80 metros.
“A Estação Fonte do Saber vem complementar o propósito de tornar Teresina uma referência em saneamento básico. Nós entendemos que devemos investir massivamente na educação dos cidadãos do futuro através do uso adequado da água”, frisou o diretor-presidente, Cleyson Jacomini.
O espaço é aberto ao público e a entrada será gratuita.
Sobre o homenageado
Antônio de Passos Nunes Rocha, que dá nome à Estação Fonte do Saber, integrou por décadas o quadro de colaboradores da Águas e Esgotos do Piauí, tendo ocupado o cargo de diretor de operações. Quando a Águas de Teresina assumiu os serviços na capital, Rocha, como era carinhosamente conhecido, prestou serviços de consultoria e contribuiu de forma valiosa em vários projetos, especialmente pelo conhecimento adquirido ao longo dos anos trabalhando no setor de saneamento básico. Rocha faleceu em dezembro de 2018.
Agende a sua visita
As escolas interessadas deverão agendar a visita de seus alunos através do site www.estacaofontedosaber.com.br. Após escolher o dia e o horário de interesse e preencher os dados de contato, a Águas de Teresina enviará um e-mail para o solicitante, confirmando a disponibilidade.
A escola, então, deverá enviar os dados completos dos alunos que participarão da visita. O transporte dos alunos ficará sob responsabilidade da escola.
Postado por paintbox em 27/fev/2020 - Sem Comentários
Seguindo o planejamento de modernização e adotando a tecnologia para aprimorar a operação dos serviços, a Águas de Teresina colocou em operação no complexo de Estação de Tratamento de Água Sul (ETA-Sul), o skid de qualidade. O equipamento conta com sensores que fazem a transmissão automática das informações em todas as etapas de tratamento da água. Por meio dele, são realizadas análises de multi parâmetros, conferindo os dados de turbidez, pH, cor e cloro residual.
Antes, todo o processo era manual, incluindo a coleta das amostras e análise do material em bancada. O sistema instalado na ETA-Sul, marca o início da transição para que esse acompanhamento importante no sistema de produção seja integralmente automatizado. Com o skid é possível ajustar de forma automática, por exemplo, a dosagem de produtos químicos.
O monitoramento via skid de qualidade funciona na mesma área do laboratório microbiológico físico-químico, que foi completamente reformado ficando mais amplo e moderno. Todas as informações geradas poderão ser acompanhadas pelo Centro de Controle e Operações (CCO), permitindo que todo o processo de tratamento da água tenha ainda mais rigor e atenção das equipes técnicas.
“Há uma tendência natural de automatização de processos que permite um gerenciamento mais ágil das operações. Nós usamos a tecnologia a nosso favor, visando eficiência, segurança operacional e qualidade dos serviços prestados à população”, destaca Alexandre Oliveira, gerente de produção da Águas de Teresina.
Toda a água distribuída na área urbana de Teresina passa por um rigoroso controle de qualidade. O monitoramento ocorre desde a captação até a saída para as redes de distribuição. O acompanhamento é realizado 24 horas por equipes capacitadas para que a água atenda aos padrões estabelecidos pela PRC nº 05, de 28 de setembro de 2017, Anexo XX, do Ministério da Saúde. Por mês, são mais de 24 mil análises para controle de qualidade da água.
Postado por paintbox em 27/fev/2020 - Sem Comentários
A Estação de Tratamento de Água Norte (ETA Norte), que é responsável pelo abastecimento de cerca de 170 mil moradores da região da Grande Santa Maria, está em obras, que seguem em ritmo acelerado. Estão sendo implantados dois novos módulos para os processos de floculação e decantação. Toda obra está sendo executada com a estação em funcionamento. O investimento chega a R$ 4 milhões.
A adutora Meio Norte, nova rede que foi implantada pela concessionária com mais de 10 km de extensão, completa as melhorias na região. A nova rede reforçará a distribuição e entrará em carga após a finalização da obra na ETA Norte.
“Os investimentos integram o nosso planejamento para universalizar o abastecimento na capital este ano, conforme meta contratual. São obras que terão impacto direto na qualidade de vida de muitas famílias uma vez que o abastecimento será otimizado e regular”, destaca Diego Dal Magro, diretor-executivo da Águas de Teresina.
Os bairros beneficiados com a ampliação e modernização dos serviços são: Jacinta Andrade, Parque Wall Ferraz, Parque Sthael, Santa rosa, Santa Maria da Codipi, Santa Maria das Vassouras, Parque Brasil, Monte Verde, Monte Alegre, Chapadinha Norte, Residencial Francisca Trindade e Parque Firmino Filho, além de comunidades da Grande Pedra Mole.
Assim que assumiu a responsabilidade pelos serviços de abastecimento de água, coleta e tratamento de esgoto na capital, a Águas de Teresina adequou e modernizou as instalações já existentes na ETA-Norte, além de fazer investimento em novos processos que garantiram a qualidade da água. Dos oito filtros que haviam na estação, dois estavam sem operação e foram habilitados pela empresa, que também promoveu a reforma dos decantadores, o que possibilitou a unidade operar com sua total capacidade.
“Fizemos essas adequações logo no primeiro ano da concessão para garantir uma produção que atendesse as famílias da região ainda durante o B-R-O Bró de 2017. Agora a ETA-Norte está sendo ampliada já prevendo o crescimento dessa área da cidade”, finaliza o diretor-executivo.
Postado por paintbox em 27/fev/2020 - Sem Comentários
Com capacidade de tratar mais de 10 milhões de litros de água por hora, o Complexo Estação de Tratamento de Água – ETA Sul, responsável pelo abastecimento de 80% da capital, será reproduzido digitalmente. Isso significa que a ETA Sul ganhará um “gêmeo digital” que permitirá o gerenciamento virtual, a simulação de cenários e a discussão de projetos com visualização tridimensional em ambiente imersivo. O objetivo principal é aumentar a eficiência e melhorar a prestação dos serviços de água e esgoto.
A iniciativa faz parte do programa Infra Inteligente, desenvolvido a partir do Building Information Model (BIM), o Modelo da Informação da Construção, integrado a regulamentação internacional de gestão de ativos da ISO 55.001.
A reprodução tridimensional da ETA Sul foi realizada com tecnologia de drone e scanner a laser, capaz de coletar um milhão de pontos por segundo e fazer registros fotográficos de alta resolução da estrutura física e operacional da unidade. A malha de pontos passará por tratamento em software para montagem de cenário 3D. Além dos ganhos operacionais, será possível visitar a ETA Sul de qualquer lugar, com o auxílio de óculos de realidade virtual.
A equipe da Águas de Teresina recebeu kits de instalação do Infra Inteligente. Agora, inicia-se o levantamento de dados da unidade, através do tagueamento de equipamentos físicos, ou seja, os maquinários receberão etiquetas com numeração única e QR Code para rastreabilidade. Estima-se que mais de 10 mil equipamentos sejam tagueados em toda a cidade, e grande parte estão localizados na ETA Sul, complexo que ocupa área de 100 mil m².
“O programa Infra Inteligente permitirá um cenário navegável virtualmente, onde será possível observar, no detalhe, peças de equipamentos e suas condições, como base histórica de manutenções, graus de conformidade e complexidade. Teremos planos mais eficazes de manutenções periódicas, aumentaremos a vida útil dos materiais e reduziremos as paradas no sistema, diminuindo o impacto ao abastecimento”, destaca Diego Dal Magro, diretor executivo da Águas de Teresina.
A correlação dos ativos físicos com os ativos humanos, financeiros, informacionais e intangíveis é a proposta do programa Infra Inteligente, que representa uma transformação cultural de gestão. “Pretendemos obter o ponto ótimo, o melhor desempenho de pessoas, processos e tecnologia”, explica Dal Magro.
“Somos precussores na implantação do BIM no saneamento brasileiro, uma tecnologia que busca preservar a saúde, a vida útil e a atualização tecnológica dos nossos ativos”, destaca o coordenador do programa, Wagner Carvalho. A implementação de ferramentas de modelagem e simulação de cenários possibilita criar digitalmente um ou mais modelos virtuais precisos dos ativos, assegurando a melhor análise e controle dos prazos, custos e recursos. O programa Infra Inteligente será implantado em todas as empresas da Aegea, presente em 49 cidades.
Postado por paintbox em 27/fev/2020 - Sem Comentários
Economizar certamente está na lista de resoluções de ano novo da maioria das pessoas, afinal, nada melhor do que começar o ano gastando menos. Imagine então pagar apenas metade do valor que costumava desembolsar para quitar a conta de água. Isso é possível por meio da Tarifa Social, benefício oferecido pela Águas de Teresina que concede até 50% de desconto na fatura para famílias de baixa renda.
Rikelme Maria, moradora do bairro Santa Maria da Codipi, conta que solicitou sua inclusão na Tarifa Social e a fatura seguinte já veio com o desconto. “Foi tudo muito rápido e eu ainda recebi a visita de uma analista de projetos sociais em minha casa, que me explicaram sobre o consumo consciente. Agora eu já faço o uso racional da água, então o benefício gera uma economia para meu bolso e também para o meio ambiente”, avalia.
Ao todo, 7.329 famílias estão recebendo o benefício, que é destinado aos moradores de baixa renda. Os interessados devem solicitar o serviço em uma das oito lojas de atendimento distribuídas pela cidade. Os pedidos são analisados individualmente, observando as condições socioeconômicas dos moradores e o enquadramento nas condições exigidas.
“O benefício da Tarifa Social possibilita que as famílias de baixa renda tenham acesso aos serviços de saneamento básico, essenciais para a saúde e qualidade de vida. As pessoas que se enquadram nessas condições, devem procurar uma das nossas lojas de atendimento para fazer a solicitação levando toda a documentação para confirmar o enquadramento na tarifa com o desconto”, explica Pedro Alves, gerente de sustentabilidade da Águas de Teresina.
Para ter acesso à Tarifa Social, o usuário deve preencher alguns requisitos, como: ser cliente residencial/doméstico; estar inscrito no Cadúnico; Residir em imóveis cuja área construída não ultrapasse 50 m² ou residir em imóveis cuja condição de moradia seja casa de taipa, palha ou similares, sem limite de área construída; e possuir renda familiar per capita de até um salário mínimo.
O benefício é concedido para famílias que utilizam até o limite de 10m³ (10 mil litros) de água por mês. “A partir desse consumo, a cobrança passa a ser nas tarifas normais, por isso é muito importante o uso racional da água e a atenção aos hábitos básicos para que o volume consumido não ultrapasse o limite e não onere a conta”, alerta Pedro Alves.
Os documentos necessários para fazer o cadastro são: Documento de identificação oficial com foto; CPF; Cartão Cidadão ou número do NIS/Cadúnico; Carteira de Trabalho; Documento do imóvel; e, em caso de doença crônica, laudo médico.
Confira o endereço das lojas para solicitar o benefício:
